各種中央空調維修理師做了講解。維修政策:(1)多年中央空調售后、設備安裝不良、設備不當、安裝良莠不齊。(2)所有的中央空調產品質量都已經達到世界名牌,內機不顯示,漏水。(3)中央空調服務及售后服務有問題,建議選擇正規(guī)專業(yè)的維修公司。(4)國家三包規(guī)定:中國家用電器協(xié)會團體會員 與3家企業(yè)知道簽約。1年 大金中央空調維修保養(yǎng)a)嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質量。b)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。c)清洗機組,清洗濾網(wǎng)。d)對于質量問題,更換同型號的產品。e)對于安裝不合格的,要及時退換。2、在包修期內,因機組本身質量問題引起的維修,屬免費包修范圍。但因機組本身質量問題引起的維修,收費較高。e)對于機器本身的故障,由用戶承擔。3、對于包修期外產品的維修,給予免費維修。但每位用戶在包修期外的產品出現(xiàn)故障,用戶須憑購機發(fā)票和保修證書辦理包修。包修條例:1、 產品自售出之日起7日內,發(fā)生主要性能故障,不能正常工作的,可以換機;2、 按國家規(guī)定的三包期限,在包修期內,主要性能故障連續(xù)維修二次,不能正常工作的,可以換機,并按國家三包規(guī)定,重新起算包修期限(僅限更換部分)。包退政策按國家規(guī)定的三包期限,符合下列條件,而且用戶拒絕維修或換機時,可以退機。1、產品自售出之日起10日內,發(fā)生主要性能故障,如壓縮機故障、換熱器內漏等,可以退機。2、自售出之日起一年以內,連續(xù)二次以上仍無法修好(指主要性能)用戶堅持退機的。

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